Declaração de Privacidade
O QUE FAZEMOS COM OS SEUS DADOS?
Quando realiza uma compra na nossa loja online, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de email.
Quando navega na nossa loja online, também recebemos automaticamente o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Email marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja online, novos produtos e outras atualizações.
CONSENTIMENTO
Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, consente que recolhamos e utilizemos essa informação apenas para essa finalidade específica. Se solicitarmos as suas informações pessoais por outras razões, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou daremos a oportunidade de recusar.
Como posso retirar o meu consentimento?
Se, após dar o seu consentimento, mudar de opinião, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, para que possamos deixar de o contactar para recolha, uso ou divulgação adicionais dos seus dados, contactando-nos através do email support@happyflops.com.
MARKETING POR SMS E NOTIFICAÇÕES
Termos para marketing por SMS:
Utilizamos uma plataforma de SMS à qual se aplicam os seguintes termos. Ao aceitar o nosso marketing e comunicações por SMS, concorda com estes termos.
Ao inserir o seu número de telefone no checkout e iniciar uma compra, subscrever através do nosso formulário de registo ou por uma palavra-chave, concorda que possamos enviar-lhe mensagens SMS (relacionadas com a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas via SMS. Confirma que o consentimento não é uma condição para a compra.
O seu número de telefone, nome e informações da compra serão partilhados com a nossa plataforma de SMS "SMSBump Inc", uma empresa da UE com escritórios em Sofia, Bulgária, UE. Esta informação será usada para enviar mensagens de marketing direcionadas e notificações. Ao enviar mensagens SMS, o número do operador de SMS que as entrega será utilizado.
Se desejar cancelar a subscrição para receber mensagens de texto e notificações, responda STOP a qualquer mensagem móvel que receba de nós ou utilize o link de cancelamento de subscrição que fornecemos numa das nossas mensagens. Compreende e concorda que métodos alternativos de cancelamento, como usar palavras ou pedidos diferentes, não são considerados formas permitidas de cancelar a subscrição. Podem aplicar-se custos de mensagens e dados.
Para questões, pode enviar "HELP" para o número de onde recebeu as mensagens. Também pode contactar-nos para mais informações. Siga os métodos acima para cancelar a subscrição.
Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Serviço para mais informações.
DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos de Serviço.
SHOPIFY
A nossa loja é alojada pela Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si. Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por firewall.
Débito direto:
Se escolher um gateway de débito direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados segundo o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação. Todos os gateways de débito direto seguem os padrões PCI-DSS e são geridos pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja online e pelos seus prestadores de serviços.
Para mais informações, pode ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Política de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os prestadores de serviços terceiros que utilizamos apenas recolherão, usarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para prestar os serviços que nos fornecem.
Alguns prestadores terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer para as suas transações relacionadas com a compra.
Para estes prestadores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por esses prestadores. Note que alguns prestadores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se decidir prosseguir com uma transação que envolva serviços de terceiros, as suas informações podem estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se estiver localizado nos Países Baixos e a sua transação for processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação segundo a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Assim que sair do website da loja ou for redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixa de estar sujeito a esta política de privacidade ou aos termos de uso do website.
Links
Quando clica em links na nossa loja, pode ser direcionado para fora do nosso website. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de outros websites e recomendamos que leia as suas políticas de privacidade.
SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas são encriptadas usando tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e aplicamos padrões adicionais geralmente aceites na indústria.
COOKIES
Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listamo-los para que possa escolher se deseja ou não recusar os cookies.
_session_id, token único, sessão, Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, sem dados armazenados, persiste por 30 minutos após a última visita, usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente. cart, token único, persiste por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessão
storefront_digest, token único, indefinido, Se a loja tiver uma palavra-passe, este é usado para determinar se o visitante atual tem acesso.
MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após a publicação no website. Se fizermos alterações significativas a esta política, notificá-lo-emos aqui que foi atualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as usamos e em que circunstâncias podemos usar e/ou divulgar essas informações.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, os seus dados podem ser transferidos para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos a si.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se desejar: corrigir, alterar, ver ou eliminar as informações pessoais que temos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, por favor contacte-nos através do email support@happyflops.com.