Pré-encomenda

O que significa pré-encomenda?

Com uma pré-encomenda, reserva os seus HappyFlops antes de estarem oficialmente em stock. Isto garante que será um dos primeiros a recebê-los quando a nova coleção chegar. Prático, porque os modelos e tamanhos populares esgotam-se frequentemente rápido.

Quando será enviado o meu pré-pedido?

A data prevista de envio está sempre indicada na página do produto do seu artigo em pré-venda. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreio.

A minha pré-encomenda será cobrada imediatamente?

Sim. Para reservar o seu par, o valor é cobrado imediatamente quando faz a sua encomenda. Isto garante que o seu tamanho fica reservado para si.

Posso cancelar uma pré-encomenda?

Desde que a sua pré-encomenda ainda não tenha sido enviada, pode cancelá-la gratuitamente. Envie um e-mail para support@happyflops.com com o seu número de encomenda, e nós trataremos do cancelamento e reembolso.