Zásady ochrany osobných údajov

ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?

Keď uskutočníte nákup v našom internetovom obchode, v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako sú vaše meno, adresa a e-mailová adresa.
Keď prehliadate náš internetový obchod, automaticky tiež získavame internetovú protokolovú (IP) adresu vášho počítača, aby sme získali informácie, ktoré nám pomáhajú spoznať váš prehliadač a operačný systém.
Emailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme zasielať e-maily o našom internetovom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.

SÚHLAS

Ako získavame váš súhlas?

Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej platobnej karty, zadanie objednávky, dohodnutie doručenia alebo vrátenie nákupu, vyjadrujete tým súhlas, aby sme ich zhromažďovali a používali iba na tento konkrétny účel. Ak budeme žiadať vaše osobné údaje z iných dôvodov, napríklad na marketing, priamo vás požiadame o výslovný súhlas alebo vám dáme možnosť odmietnuť.

Ako môžem svoj súhlas odvolať?

Ak si to rozmyslíte po udelení súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať, aby sme vás nekontaktovali, a aby sme ďalej nezbierali, nepoužívali ani nezverejňovali vaše údaje, a to kontaktovaním nás na adrese support@happyflops.com

TEXTOVÝ MARKETING A SPRÁVY

Podmienky SMS marketingu:
Používame SMS platformu podliehajúcu nasledujúcim podmienkam. Prijatím nášho SMS marketingu a komunikácie súhlasíte s týmito podmienkami.
Zadaním vášho telefónneho čísla pri pokladni a začatím nákupu, prihlásením sa cez náš odberateľský formulár alebo použitím kľúčového slova súhlasíte, že vám môžeme zasielať SMS správy (k vašej objednávke vrátane pripomienok opusteného košíka) a propagačné ponuky prostredníctvom SMS. Uvedomujete si, že súhlas nie je podmienkou nákupu.
Vaše telefónne číslo, meno a informácie o nákupe budú zdieľané s našou SMS platformou "SMSBump Inc," spoločnosťou so sídlom v EÚ, s kanceláriami v Sofii, Bulharsko, EÚ. Tieto údaje budú použité na zasielanie cielenej marketingovej komunikácie a upozornení. Pri odosielaní SMS správ bude použitá telefónna čísla SMS operátora, ktorý ich doručuje.
Ak si prajete odhlásiť sa z prijímania textových správ a upozornení, odpovedzte na ktorúkoľvek správu zo svojho mobilu slovom STOP alebo použite odkaz na odhlásenie, ktorý sme vám poskytli v jednej z našich správ. Rozumiete a súhlasíte, že alternatívne spôsoby odhlásenia, ako použitie iných slov alebo žiadostí, nebudú považované za platný spôsob odhlásenia. Môžu platiť poplatky za správy a dáta.
Pre otázky môžete poslať SMS s textom "HELP" na číslo, z ktorého ste správy dostali. Môžete nás tiež kontaktovať pre viac informácií. Postupujte podľa vyššie uvedených spôsobov na odhlásenie.
Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a Podmienkach služby.

ZVEREJNENIE

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky služby.

SHOPIFY

Náš obchod je hosťovaný spoločnosťou Shopify Inc. Poskytujú nám online platformu pre elektronický obchod, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby. Vaše údaje sú uložené prostredníctvom úložiska dát Shopify, databáz a všeobecnej aplikácie Shopify. Ukladajú vaše údaje na zabezpečenom serveri za firewallom.

Platba:
Ak si vyberiete platobnú bránu na dokončenie nákupu, Shopify uloží údaje o vašej platobnej karte. Sú zašifrované podľa štandardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o vašej transakcii sú uložené len tak dlho, ako je potrebné na dokončenie nákupu. Všetky platobné brány dodržiavajú štandardy PCI-DSS a sú spravované Radou pre bezpečnostné štandardy PCI, spoločným úsilím značiek ako Visa, MasterCard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné zaobchádzanie s údajmi o platobných kartách v našom internetovom obchode a u jeho poskytovateľov služieb.
Pre viac informácií si môžete prečítať Podmienky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Vo všeobecnosti poskytovatelia tretích strán, ktorých používame, zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše údaje len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia tretích strán, ako platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť pre vaše transakcie súvisiace s nákupom.
Pre týchto poskytovateľov odporúčame, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú vaše osobné údaje spracovávané. Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia môžu byť umiestnení alebo mať zariadenia v jurisdikcii odlišnej od vašej alebo našej. Ak sa teda rozhodnete pokračovať v transakcii s poskytovateľom služieb tretej strany, vaše údaje môžu podliehať zákonom jurisdikcie, kde sa tento poskytovateľ alebo jeho zariadenia nachádzajú.
Napríklad, ak sa nachádzate v Holandsku a vaša transakcia je spracovaná platobnou bránou v Spojených štátoch, osobné údaje použité na dokončenie transakcie môžu podliehať zverejneniu podľa legislatívy Spojených štátov, vrátane Patriot Act.
Keď opustíte webovú stránku nášho obchodu alebo budete presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany, už na vás nebude platiť táto Zásada ochrany osobných údajov ani Podmienky služby nášho webu.

Odkazy

Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať mimo našu stránku. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov iných stránok a odporúčame vám prečítať si ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

BEZPEČNOSŤ

Aby sme ochránili vaše osobné údaje, prijímame primerané opatrenia a dodržiavame najlepšie postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nebudú nevhodne stratené, zneužité, prístupné, zverejnené, pozmenené alebo zničené.
Ak nám poskytnete údaje o svojej platobnej karte, tieto údaje sú zašifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložené s šifrovaním AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a zavádzame ďalšie všeobecne akceptované štandardy v odvetví.

COOKIES

Tu je zoznam cookies, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste si mohli vybrať, či chcete cookies odmietnuť alebo nie.
_session_id, jedinečný token, relácia, Umožňuje Shopify uložiť informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka a pod.).

_shopify_visit, žiadne údaje, pretrváva 30 minút od poslednej návštevy, Používa ho náš poskytovateľ webu na interné sledovanie počtu návštev.
_shopify_uniq, žiadne údaje, vyprší o polnoci (v závislosti od návštevníka) nasledujúceho dňa, Počíta počet návštev obchodu jedným zákazníkom.
cart, jedinečný token, pretrváva 2 týždne, Ukladá informácie o obsahu vášho košíka.
_secure_session_id, jedinečný token, relácia.
storefront_digest, jedinečný token, neobmedzene, Ak má obchod heslo, toto sa používa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.

ZMENY V TÝCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto zásady ochrany osobných údajov upraviť, preto ich prosím pravidelne kontrolujte. Zmeny a upresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak urobíme podstatné zmeny v týchto zásadách, oznámime vám tu, že boli aktualizované, aby ste vedeli, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec, ich používame a/alebo zverejňujeme.
Ak bude náš obchod získaný alebo zlúčený s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prevedené novým vlastníkom, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Ak by ste chceli: získať prístup, opraviť, zmeniť alebo vymazať akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás máme, podať sťažnosť alebo jednoducho získať viac informácií, kontaktujte nás na support@happyflops.com.