Privacyverklaring

Wanneer u een aankoop doet in onze webwinkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocol (IP) adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem. Indien van toepassing en met uw toestemming, kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, levering te regelen of een aankoop te retourneren, stemt u ermee in dat wij deze gegevens alleen voor dat specifieke doel verzamelen en gebruiken. Als wij om uw persoonlijke gegevens vragen voor een ander doel, zoals reclame, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om dit te weigeren.

Als u van gedachten verandert nadat u toestemming heeft gegeven, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via support@happyflops.au, en wij zullen stoppen met het verzamelen, gebruiken of bekendmaken van uw gegevens.

Met betrekking tot SMS-reclame en communicatie, door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen, een aankoop te starten, u in te schrijven via ons formulier of een trefwoord te gebruiken, stemt u ermee in SMS-berichten te ontvangen die verband houden met uw bestelling en herinneringen aan achtergelaten winkelwagens, evenals promotionele aanbiedingen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor enige aankoop. Uw telefoonnummer, naam en bestelgegevens kunnen worden gedeeld met ons SMS-platform, SMSBump Inc., een Europees bedrijf met kantoren in Sofia, Bulgarije. Deze gegevens worden gebruikt om gerichte reclameberichten en meldingen te versturen. Bij het verzenden van SMS-berichten kan een bezorgdienst uw nummer ontvangen. Als u zich wilt afmelden voor SMS-communicatie, antwoord dan met STOP op elk bericht of gebruik de afmeldlink die wordt meegezonden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve woorden of verzoeken niet worden erkend als geldige manieren om u af te melden. Berichten- en datakosten kunnen van toepassing zijn. Voor hulp kunt u antwoorden met HELP of contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Raadpleeg onze Privacyverklaring en Gebruiksvoorwaarden voor meer details.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken indien dit wettelijk verplicht is of als u onze Gebruiksvoorwaarden overtreedt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat het handelsplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-toepassing. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server achter een firewall.

Als u kiest voor een directe betaalmethode om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze zijn versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw transactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw transactie te voltooien. Alle directe betaalmethoden voldoen aan de PCI-DSS-normen, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. Deze eisen helpen de veilige omgang met creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners te waarborgen. Voor meer informatie kunt u ook de Gebruiksvoorwaarden van Shopify lezen op https://www.shopify.com/legal/terms en hun Privacyverklaring op https://www.shopify.com/legal/privacy.

In het algemeen zullen de door ons gebruikte derden alleen uw gegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover dit nodig is om de diensten te leveren die zij aan ons verlenen. Sommige derden, zoals betaalmethoden en andere transactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacyregels met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor aankoopgerelateerde transacties. Voor deze dienstverleners raden wij u aan hun privacyregels te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonlijke gegevens worden behandeld. Houd er rekening mee dat sommige dienstverleners zich kunnen bevinden in of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan u of wij. Dus als u besluit een transactie aan te gaan met de diensten van een derde partij, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied waarin die dienstverlener of diens faciliteiten zich bevinden. Bijvoorbeeld, als u zich in Singapore bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betaalmethode gevestigd in de Verenigde Staten, kunnen uw persoonlijke gegevens die in die transactie worden gebruikt onderworpen zijn aan openbaarmaking volgens de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act. Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder deze Privacyverklaring of de Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Als u op links op onze winkel klikt, kunnen deze u naar een andere site leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de branche om te zorgen dat deze niet onjuist verloren gaan, misbruikt, ingezien, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden. Wanneer u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met Secure Socket Layer (SSL)-technologie en opgeslagen met AES-256 versleuteling. Hoewel geen enkele methode van verzending via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-eisen en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde normen in de branche toe.

Wij gebruiken koekjes om uw browse-ervaring te verbeteren. Hier zijn de koekjes die wij gebruiken, zodat u kunt beslissen of u zich wilt afmelden. _session_id slaat sessie-informatie op (verwijzer, landingspagina, enz.); _shopify_visit telt het aantal bezoeken en verloopt 30 minuten na het laatste bezoek; _shopify_uniq telt bezoeken per klant en verloopt de volgende dag om middernacht; cart slaat informatie over uw winkelwagen op en blijft twee weken bewaard; _secure_session_id is een sessietoken; storefront_digest bepaalt de toegang voor met een wachtwoord beschermde winkels.

Wij behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring op elk moment te wijzigen, dus bekijk deze regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hier informeren dat deze is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze kunnen bekendmaken. Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u kunnen blijven bedienen.

Als u toegang wilt tot, correcties wilt aanbrengen in, wijzigingen wilt doorvoeren of persoonlijke gegevens wilt verwijderen die wij van u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, kunt u contact met ons opnemen via support@happyflops.au.