Dat hangt af van het tijdstip. Als het minder dan 12 uur geleden is dat je de bestelling hebt geplaatst en je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, stuur dan snel een e-mail naar support@happyflops.com en we doen ons best om het te stoppen. Als je bestelling al onderweg is, kun je het pakket ontvangen en vervolgens retourneren.

Alleen als uw bestelling nog niet is verwerkt. We verwerken bestellingen zeer snel, dus neem binnen 12 uur contact met ons op via support@happyflops.com. Daarna is de bestelling meestal al onderweg en kunt u deze pas na ontvangst ruilen.

Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het aanpassen. Stuur ons zo snel mogelijk het juiste adres samen met uw ordernummer per e-mail. Als uw pakket al onderweg is, neem dan contact op met de vervoerder via uw track & trace-link.

Raak niet in paniek. Stuur een e-mail naar support@happyflops.com met je bestelnummer en de kortingscode die je wilde gebruiken. Als je bestelling aan de voorwaarden voldoet, zullen we het verschil terugbetalen.