Informativa sulla privacy

COSA FACCIAMO CON I TUOI DATI?

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio online, come parte del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio online, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP del tuo computer per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio online, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

CONSENSO

Come otteniamo il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, acconsenti alla raccolta e all'uso di tali informazioni solo per quello scopo specifico. Se chiediamo le tue informazioni personali per altri motivi, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti daremo la possibilità di dire no.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo aver dato il consenso cambi idea, puoi ritirarlo in qualsiasi momento, in modo che non possiamo più contattarti per ulteriori raccolte, usi o divulgazioni dei tuoi dati, contattandoci all'indirizzo support@happyflops.com.

MARKETING E NOTIFICHE TRAMITE SMS

Termini per il marketing via SMS:
Utilizziamo una piattaforma SMS a cui si applicano i seguenti termini. Accettando il nostro marketing e le comunicazioni via SMS, accetti questi termini.

Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di registrazione o una parola chiave, accetti che possiamo inviarti messaggi SMS (riguardanti il tuo ordine, inclusi promemoria di carrelli abbandonati) e offerte via SMS. Confermi che il consenso non è una condizione per l'acquisto.

Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", un'azienda UE con uffici a Sofia, Bulgaria, UE. Queste informazioni saranno usate per inviare messaggi di marketing mirati e notifiche. Quando inviamo messaggi SMS, il numero del telefono di un operatore SMS li consegna.

Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di testo e notifiche, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile che ricevi da noi o usa il link per annullare l'iscrizione che abbiamo fornito in uno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di annullamento, come l'uso di parole o richieste diverse, non sono considerati modi validi per annullare l'iscrizione. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Per domande, puoi inviare un SMS con "HELP" al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Segui i metodi sopra indicati per annullare l'iscrizione.

Consulta la Privacy Policy e i Termini di Servizio per maggiori informazioni.

DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di Servizio.

SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te. I tuoi dati sono archiviati tramite l'archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da firewall.

Addebito diretto:
Se scegli un metodo di addebito diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Sono criptati secondo lo standard Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della tua transazione di acquisto sono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Tutti i gateway di addebito diretto seguono gli standard PCI-DSS e sono gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio online e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori dettagli, puoi leggere i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Privacy Policy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di servizi terzi che utilizziamo raccolgono, usano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria per fornire i servizi che ci offrono.

Alcuni fornitori terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per capire come le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori. Nota che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge servizi di terzi, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trovano quel fornitore o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi nei Paesi Bassi e la tua transazione è elaborata da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, le tue informazioni personali usate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito del negozio o vieni reindirizzato a un sito o applicazione di terzi, non sei più soggetto a questa politica sulla privacy o ai termini di utilizzo del sito.

Link

Quando clicchi su link nel nostro negozio, potresti essere indirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti e ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy.

SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, usate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte.

Se fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste sono criptate usando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo qui in modo che tu possa scegliere se rifiutare i cookie o meno.

_session_id, token unico, sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di atterraggio, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato memorizzato, persiste per 30 minuti dopo l'ultima visita, usato dal tracker statistico interno del nostro fornitore di sito per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente. cart, token unico, persiste per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello.

_secure_session_id, token unico, sessione
storefront_digest, token unico, indefinito, se il negozio ha una password, questo serve a determinare se il visitatore attuale ha accesso.

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di rivederla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediato al momento della pubblicazione sul sito. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, così saprai quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze potremmo usarle e/o divulgarle.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: correggere, modificare, visualizzare o cancellare le informazioni personali che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente vuoi maggiori informazioni, contattaci all'indirizzo support@happyflops.com.