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Quando effettui un acquisto nel nostro negozio online, nell’ambito del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo di protocollo internet (IP) del tuo computer per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo. Se applicabile e con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare la consegna o restituire un acquisto, acconsenti alla raccolta e all’uso di tali informazioni solo per quello scopo specifico. Se ti chiediamo informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti offriremo la possibilità di rifiutare.

Se cambi idea dopo aver dato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo support@happyflops.au, e smetteremo di raccogliere, usare o divulgare le tue informazioni.

Per quanto riguarda il marketing e la comunicazione via SMS, inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento, avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo o usando una parola chiave, accetti di ricevere messaggi SMS relativi al tuo ordine e promemoria per carrelli abbandonati, oltre a offerte promozionali. Riconosci che il consenso non è una condizione per alcun acquisto. Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull’ordine possono essere condivisi con la nostra piattaforma SMS, SMSBump Inc., un’azienda europea con uffici a Sofia, Bulgaria. Questi dati sono usati per inviare messaggi di marketing mirati e notifiche. Quando inviamo messaggi SMS, un fornitore di servizi di consegna può ricevere il tuo numero. Se desideri annullare l’iscrizione alle comunicazioni SMS, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio o usa il link per annullare l’iscrizione fornito. Comprendi e accetti che frasi o richieste alternative non saranno riconosciute come metodi validi per rinunciare. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Per assistenza, rispondi con HELP o contattaci tramite l’indirizzo email sopra indicato. Consulta la nostra Informativa sulla privacy e i Termini di servizio per ulteriori dettagli.

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di commercio elettronico che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te. I tuoi dati sono conservati tramite l’archiviazione dati di Shopify, i database e l’applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Se scegli un sistema di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify conserva i dati della tua carta di credito. Questi sono criptati secondo lo Standard di sicurezza dei dati per le carte di pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione sono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Tutti i sistemi di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS gestiti dal Consiglio per gli standard di sicurezza PCI, un’iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. Questi requisiti aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi. Per maggiori informazioni, puoi anche leggere i Termini di servizio di Shopify su https://www.shopify.com/legal/terms e la loro Informativa sulla privacy su https://www.shopify.com/legal/privacy.

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, usano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono. Tuttavia, alcuni fornitori terzi, come i sistemi di pagamento e altri processori di transazioni, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto. Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per capire come saranno trattate le tue informazioni personali. Nota che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o le sue strutture. Per esempio, se ti trovi a Singapore e la tua transazione è gestita da un sistema di pagamento con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali usate in quella transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione statunitense, incluso il Patriot Act. Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o applicazione di terzi, non sei più soggetto a questa Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito.

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Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, usate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato. Quando ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste sono criptate usando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e conservate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di conservazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

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