Informativa sulla privacy

CHE COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio online, come parte del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio online, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo di protocollo internet (IP) del tuo computer per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.
Marketing via email (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio online, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

CONSENSO

Come otteniamo il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, acconsenti implicitamente che le raccogliamo e usiamo solo per quello scopo specifico. Se chiediamo le tue informazioni personali per altri motivi, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se cambi idea dopo aver dato il consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento per quanto riguarda il contatto con te, la raccolta, l’uso o la divulgazione continuativa delle tue informazioni, contattandoci all’indirizzo support@happyflops.com

MARKETING E MESSAGGI TRAMITE SMS

Condizioni per il marketing via SMS:
Utilizziamo una piattaforma SMS soggetta alle seguenti condizioni. Accettando il nostro marketing e le comunicazioni via SMS, accetti queste condizioni.
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di sottoscrizione o usando una parola chiave, accetti che possiamo inviarti messaggi SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrelli abbandonati) e offerte promozionali via SMS. Riconosci che il consenso non è una condizione per l’acquisto.
Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull’acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", un’azienda UE con uffici a Sofia, Bulgaria, UE. Queste informazioni saranno usate per inviare messaggi di marketing mirati e notifiche. Quando inviamo messaggi SMS, sarà usato il numero di telefono di un operatore SMS che li consegna.
Se desideri annullare l’iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile che ricevi da noi o usa il link per annullare l’iscrizione che ti abbiamo fornito in uno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di annullamento, come l’uso di parole o richieste diverse, non saranno considerati validi per annullare l’iscrizione. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Per domande, puoi inviare un SMS con la parola "HELP" al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per maggiori informazioni. Segui i metodi sopra indicati per annullare l’iscrizione.
Consulta l’Informativa sulla privacy e i Termini di servizio per maggiori informazioni.

DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di commercio elettronico online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a te. I tuoi dati sono conservati tramite l’archiviazione dati di Shopify, i database e l’applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:
Se scegli un sistema di pagamento per completare il tuo acquisto, Shopify conserva i dati della tua carta di credito. Sono criptati secondo lo Standard di Sicurezza dei Dati per le Carte di Pagamento (PCI-DSS). I dati della tua transazione d’acquisto sono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Tutti i sistemi di pagamento rispettano gli standard stabiliti dal PCI-DSS e sono gestiti dal Consiglio per gli Standard di Sicurezza PCI, un’iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni delle carte di credito da parte del nostro negozio online e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori dettagli, puoi leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l’Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SERVIZI DI TERZI

Generalmente, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, usano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono.
Alcuni fornitori terzi, come i sistemi di pagamento e altri processori di transazioni, hanno proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy per capire come saranno trattate le tue informazioni personali. Nota che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o le sue strutture.
Per esempio, se ti trovi nei Paesi Bassi e la tua transazione è gestita da un sistema di pagamento negli Stati Uniti, le informazioni personali usate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o applicazione di terzi, non sei più soggetto a questa Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito.

Link

Quando clicchi su link nel nostro negozio, potresti essere indirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, usate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.
Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste sono criptate usando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e conservate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di conservazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente accettati nel settore.

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che usiamo. Li elenchiamo qui affinché tu possa scegliere se rifiutare i cookie o meno.
_session_id, token unico, sessione, Permette a Shopify di conservare informazioni sulla tua sessione (riferimento, pagina di atterraggio, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, dura 30 minuti dall’ultima visita, Usato dal sistema interno di statistiche del nostro fornitore del sito per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
cart, token unico, dura 2 settimane, Conserva informazioni sul contenuto del tuo carrello.
_secure_session_id, token unico, sessione.
storefront_digest, token unico, durata indefinita, Se il negozio ha una password, questo serve a determinare se il visitatore attuale ha accesso.

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di rileggerla spesso. Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediato al momento della pubblicazione sul sito. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, così saprai quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

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