• GYIK
  • / Visszaküldés és csere

Visszaküldés és csere

Visszaküldhetem a HappyFlops-t, ha nem vagyok elégedett?

Igen. A HappyFlops visszaküldésére a kézhezvételtől számított 30 nap áll rendelkezésére. A terméknek használatlannak és eredeti csomagolásban kell lennie. Csak küldjön egy e-mailt a support@happyflops.com címre, és együtt intézzük a visszaküldést.

Hogyan indíthatok visszaküldést vagy cserét?

Regisztrálja visszaküldését ezen az oldalon. Adja meg rendelési számát és a visszaküldés okát. 24 órán belül (munkanapokon) utasításokat és egy visszaküldési címkét küldünk Önnek. Amint megérkezik a csomagja, ellenőrizzük, és értesítést küldünk.

Mennyibe kerül a visszaküldés?

A visszaküldés Hollandiából és Belgiumból ingyenes. Előre kifizetett visszaküldési címkét küldünk Önnek.

Kicserélhetem a HappyFlopsomat más méretre vagy színre?

Igen, megteheti. Regisztrálja cseréjét ezen az oldalon, és jelezze, melyik méretet vagy színt szeretné megkapni. Amint megérkezik az eredeti pár, azonnal elküldjük az újat. A szállítási költségeket Hollandián belül mi álljuk.

Mikor kapom vissza a pénzemet?

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, néhány munkanapon belül visszafizetjük a pénzét ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizetett. Bankjától függően 3-5 munkanapba telhet, amíg az összeg megjelenik a számláján.