Először ellenőrizze a csomagkövetést a szállítási visszaigazolásban található linken keresztül. Ha a várható kézbesítési dátum után több mint 3 munkanapos késés van, küldjön e-mailt a support@happyflops.com címre a rendelési számával. Azonnal felvesszük a kapcsolatot a fuvarozóval, és gondoskodunk a probléma megoldásáról.

Elnézést a kellemetlenségért. Küldjön nekünk e-mailt a support@happyflops.com címre a rendelési számával és a kapott pár fényképével. Ingyenesen elküldjük Önnek a megfelelő párt, és elintézzük a hibás pár visszaszállítását.

Kérjük, küldjön nekünk e-mailt a rendelési számával és a sérülésről készült tiszta fényképekkel a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Ingyenesen küldünk Önnek egy új párt, vagy visszatérítjük a teljes összeget. Ön dönt.

Ne aggódjon, néha a fuvarozók késéssel frissítik az állapotot, miközben a csomagja egyszerűen úton van. Az állapot több mint 3 munkanapja nem változott? Küldjön nekünk e-mailt a support@happyflops.com címre a rendelési számával, és utánanézünk az ügynek.

Semmi gond. Küldj egy e-mailt a support@happyflops.com címre a rendelési számoddal, valamint a harmadik pár színével, modelljével és méretével. Ha a rendelésed jogosult a promócióra, ingyen hozzáadjuk a párt.