• GYIK
  • / Mégse és módosítás

Mégse és módosítás

Lemondhatom a rendelésemet?

Ez az időzítéstől függ. Ha kevesebb mint 12 órája adtad le a rendelést, és még nem kaptál szállítási visszaigazolást, írj gyorsan az support@happyflops.com címre, és mindent megteszünk, hogy leállítsuk. Ha a rendelésed már úton van, átveheted a csomagot, majd visszaküldheted.

Még módosíthatok valamit a rendelésemen (méret, szín, modell)?

Csak akkor, ha a rendelésed még nem került feldolgozásra. A rendeléseket nagyon gyorsan feldolgozzuk, ezért 12 órán belül vedd fel velünk a kapcsolatot a support@happyflops.com címen. Ezután a rendelés általában már úton van, és csak a kézhezvétel után tudod kicserélni.

Megváltoztathatom a címemet?

Ha a csomagját még nem küldték el, módosíthatjuk azt. Küldje el nekünk a helyes címet és a rendelési számát a lehető leghamarabb. Ha a csomag már úton van, lépjen kapcsolatba a fuvarozóval a nyomonkövetési link segítségével.

Elfelejtettem használni a kedvezménykódomat, most mi a teendő?

Ne ess pánikba. Küldj egy e-mailt a support@happyflops.com címre a rendelési számoddal és a használni kívánt kedvezménykóddal. Ha a rendelésed megfelel a feltételeknek, visszatérítjük a különbözetet.