Povrati i zamjene
Mogu li vratiti svoje HappyFlops ako nisam zadovoljan?
Da. Imate 30 dana od primitka da vratite svoje HappyFlops. Proizvod mora biti neupotrebljen i u originalnom pakiranju. Jednostavno pošaljite e-mail na support@happyflops.com i zajedno ćemo to dogovoriti.
Kako započeti povrat ili zamjenu?
Registrirajte svoj povrat na ovoj stranici. Unesite broj narudžbe i razlog povrata. U roku od 24 sata (radnim danima) dobit ćete od nas upute i naljepnicu za povrat. Nakon što primimo vaš paket, provjerit ćemo ga i poslat ćemo vam poruku.
Koliko košta povrat?
Povrati iz Nizozemske i Belgije su besplatni. Od nas ćete dobiti unaprijed plaćenu naljepnicu za povrat.
Mogu li zamijeniti svoje HappyFlops za drugu veličinu ili boju?
Da, možete. Registrirajte svoju zamjenu na ovoj stranici i naznačite koju veličinu ili boju želite primiti. Čim primimo vaš originalni par, odmah ćemo poslati novi par. Troškove dostave pokrivamo mi unutar Nizozemske.
Kada ću dobiti svoj novac natrag?
Kada primimo i provjerimo vaš povrat, novac će vam biti vraćen u roku od nekoliko radnih dana koristeći isti način plaćanja kojim ste platili. Ovisno o vašoj banci, može potrajati od 3 do 5 radnih dana da iznos bude vidljiv na vašem računu.