Palautukset ja vaihdot
Voinko palauttaa HappyFlopsit, jos en ole tyytyväinen?
Kyllä. Sinulla on 30 päivää vastaanottamisesta palauttaa HappyFlopsit. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Lähetä vain sähköpostia osoitteeseen support@happyflops.com, niin järjestämme asian yhdessä.
Miten aloitan palautuksen tai vaihdon?
Rekisteröi palautuksesi tällä sivulla. Syötä tilausnumerosi ja palautuksen syy. Saat meiltä ohjeet ja palautustarran 24 tunnin kuluessa (arkipäivinä). Kun vastaanotamme pakettisi, tarkistamme sen ja lähetämme sinulle viestin.
Palauttaminen maksaa kuinka paljon?
Palautukset Alankomaista ja Belgiasta ovat ilmaisia. Saat meiltä valmiiksi maksetun palautustarran.
Voinko vaihtaa HappyFlopsit eri kokoon tai väriin?
Kyllä, voit. Rekisteröi vaihto tällä sivulla ja ilmoita, minkä koon tai värin haluat vastaanottaa. Kun saamme alkuperäisen parisi, lähetämme uuden parin heti. Toimituskulut katamme me Alankomaiden sisällä.
Milloin saan rahani takaisin?
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, saat rahasi takaisin muutaman arkipäivän kuluessa samalla maksutavalla, jota käytit maksamiseen. Pankistasi riippuen summan näkyminen tililläsi voi kestää 3–5 arkipäivää.