Tilausongelmat
Pakkaukseni ei ole saapunut, mitä nyt?
Tarkista ensin lähetyksesi seuranta linkin kautta, joka löytyy lähetysvarmistusviestistäsi. Jos toimitus viivästyy yli 3 arkipäivää odotetun toimituspäivän jälkeen, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@happyflops.com tilausnumerosi kanssa. Otamme välittömästi yhteyttä kuljetusyritykseen ja varmistamme, että asia hoituu.
Sain väärän koon tai värin.
Pahoittelemme sitä. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@happyflops.com tilausnumerosi ja saamasi parin valokuvan kanssa. Lähetämme sinulle oikean parin ilmaiseksi ja järjestämme väärän parin noudon.
Minun HappyFlopsini saapui vahingoittuneena
Lähetä meille sähköpostia 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta tilausnumerosi ja selkeiden vauriokuvien kanssa. Lähetämme sinulle uuden parin ilmaiseksi tai palautamme koko summan. Valinta on sinun.
Seurantanumeroni ei ole päivittynyt päiviin, mitä minun pitäisi tehdä?
Älä huoli, joskus kuljetusyritykset päivittävät tilan viiveellä, vaikka pakettisi on jo matkalla. Onko tilanne jumittunut yli 3 työpäivää? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@happyflops.com
Unohdin lisätä kolmannen parin 2+1 ilmainen -tilaukseeni.
Ei hätää. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@happyflops.com tilausnumerosi sekä kolmansien parin värin, mallin ja koon kanssa. Jos tilauksesi täyttää kampanjaehdot, lisäämme parin ilmaiseksi.