Declaración de privacidad
¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda en línea, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda en línea, nuevos productos y otras actualizaciones.
CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, das tu consentimiento para que recopilemos y usemos esa información solo para ese propósito específico. Si solicitamos tu información personal por otras razones, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de dar tu consentimiento cambias de opinión, puedes retirarlo en cualquier momento para que dejemos de contactarte para la recopilación, uso o divulgación adicional de tus datos, contactándonos en support@happyflops.com.
MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
Términos para marketing por SMS:
Usamos una plataforma de SMS a la que se aplican los siguientes términos. Al aceptar nuestro marketing y comunicaciones por SMS, aceptas estos términos.
Al ingresar tu número de teléfono en el pago e iniciar una compra, suscribirte a través de nuestro formulario de registro o mediante una palabra clave, aceptas que podemos enviarte mensajes SMS (sobre tu pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado) y ofertas vía SMS. Confirmas que el consentimiento no es una condición para la compra.
Tu número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la UE con oficinas en Sofía, Bulgaria, UE. Esta información se usará para enviar mensajes de marketing dirigidos y notificaciones. Al enviar mensajes SMS, se utiliza el número de teléfono de un operador de SMS que los entrega.
Si deseas darte de baja de recibir mensajes de texto y notificaciones, responde STOP a cualquier mensaje móvil que recibas de nosotros o usa el enlace para darte de baja que hemos proporcionado en uno de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que métodos alternativos para darte de baja, como usar palabras o solicitudes diferentes, no cuentan como una forma permitida para darte de baja. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Para preguntas, puedes enviar un SMS con la palabra "HELP" al número desde el que recibiste los mensajes. También puedes contactarnos para más información. Sigue los métodos mencionados para darte de baja.
Consulta la Política de Privacidad y los Términos de Servicio para más información.
DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio.
SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Guardan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Domiciliación bancaria:
Si eliges una pasarela de domiciliación bancaria para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están encriptados según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar la transacción. Todas las pasarelas de domiciliación bancaria cumplen con los estándares PCI-DSS y son gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por nuestra tienda en línea y sus proveedores de servicios.
Para más información, puedes leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios terceros que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Algunos proveedores terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones de compra.
Para estos proveedores, recomendamos que leas sus políticas de privacidad para entender cómo manejarán tu información personal. Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra servicios de un tercero, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre ese proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás en los Países Bajos y tu transacción es procesada por una pasarela de pago en Estados Unidos, tu información personal usada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación estadounidense, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que salgas del sitio web de la tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a esta política de privacidad ni a los términos de uso del sitio.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios y recomendamos que leas sus políticas de privacidad.
SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya.
Si proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta usando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que usamos. Las hemos listado para que puedas elegir si deseas rechazarlas o no.
_session_id, token único, sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no almacena datos, persiste 30 minutos después de la última visita, usado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no almacena datos, expira a medianoche (según el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. cart, token único, persiste 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente al publicarse en el sitio web. Si hacemos cambios importantes en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos usar y/o divulgarla.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
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