Επιστροφές & Ανταλλαγές

Μπορώ να επιστρέψω τα HappyFlops μου αν δεν είμαι ικανοποιημένος;

Ναι. Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή για να επιστρέψετε τα HappyFlops σας. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Απλώς στείλτε ένα email στο support@happyflops.com και θα το κανονίσουμε μαζί.

Πώς ξεκινάω μια επιστροφή ή ανταλλαγή;

Καταχωρίστε την επιστροφή σας στη σελίδα αυτή. Εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής. Εντός 24 ωρών (τις εργάσιμες ημέρες) θα λάβετε οδηγίες και ετικέτα επιστροφής από εμάς. Μόλις παραλάβουμε το πακέτο σας, θα το ελέγξουμε και θα λάβετε μήνυμα.

Πόσο κοστίζει η επιστροφή;

Οι επιστροφές από την Ολλανδία και το Βέλγιο είναι δωρεάν. Θα λάβετε από εμάς μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής.

Μπορώ να ανταλλάξω τα HappyFlops μου με διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα;

Ναι, μπορείτε. Καταχωρίστε την ανταλλαγή σας στη σελίδα αυτή και υποδείξτε ποιο μέγεθος ή χρώμα επιθυμείτε να λάβετε. Μόλις λάβουμε το αρχικό σας ζευγάρι, θα στείλουμε αμέσως το νέο ζευγάρι. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από εμάς εντός Ολλανδίας.

Πότε θα πάρω τα χρήματά μου πίσω;

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω εντός λίγων εργάσιμων ημερών χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή. Ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να χρειαστούν 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας.