Αυτό εξαρτάται από τον χρόνο. Αν έχουν περάσει λιγότερες από 12 ώρες από τότε που κάνατε την παραγγελία και δεν έχετε λάβει ακόμα επιβεβαίωση αποστολής, στείλτε μας γρήγορα email στο support@happyflops.com και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να την σταματήσουμε. Αν η παραγγελία σας είναι ήδη καθ’ οδόν, μπορείτε να παραλάβετε το πακέτο και στη συνέχεια να το επιστρέψετε.

Μόνο αν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη επεξεργαστεί. Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες πολύ γρήγορα, οπότε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών μέσω support@happyflops.com. Μετά από αυτό, η παραγγελία συνήθως είναι ήδη καθ’ οδόν και μπορείτε να την ανταλλάξετε μόνο μετά την παραλαβή της.

Εάν το πακέτο σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορούμε να το διορθώσουμε. Στείλτε μας με email τη σωστή διεύθυνση μαζί με τον αριθμό παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατό. Εάν το πακέτο σας είναι ήδη καθ’ οδόν, επικοινωνήστε με την εταιρεία μεταφορών χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο παρακολούθησης.

Μην πανικοβάλλεστε. Στείλτε email στο support@happyflops.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον κωδικό έκπτωσης που θέλατε να χρησιμοποιήσετε. Εάν η παραγγελία σας πληροί τις προϋποθέσεις, θα σας επιστρέψουμε τη διαφορά.