Integritetspolicy

När du gör ett köp i vår nätbutik samlar vi, som en del av köp- och säljprocessen, in de personuppgifter du lämnar till oss, såsom ditt namn, adress och e-postadress. När du surfar i vår butik får vi också automatiskt din dators internetprotokolladress (IP-adress) för att få information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och ditt operativsystem. Om det är tillämpligt och med ditt tillstånd kan vi skicka e-postmeddelanden till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.

När du lämnar personuppgifter till oss för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, lägga en beställning, ordna leverans eller returnera ett köp, samtycker du till att vi samlar in och använder dessa uppgifter endast för det specifika ändamålet. Om vi ber om dina personuppgifter för ett annat syfte, såsom marknadsföring, kommer vi antingen att be om ditt uttryckliga samtycke direkt eller ge dig möjlighet att tacka nej.

Om du ändrar dig efter att ha lämnat samtycke kan du när som helst återkalla detta genom att kontakta oss på support@happyflops.au, och vi kommer att sluta samla in, använda eller lämna ut dina uppgifter.

Vad gäller SMS-marknadsföring och kommunikation, genom att ange ditt telefonnummer vid kassan, initiera ett köp, prenumerera via vårt formulär eller använda ett nyckelord, samtycker du till att ta emot SMS-meddelanden relaterade till din beställning och påminnelser om övergivna varukorgar samt kampanjerbjudanden. Du bekräftar att samtycke inte är ett villkor för något köp. Ditt telefonnummer, namn och beställningsinformation kan delas med vår SMS-plattform, SMSBump Inc., ett europeiskt företag med kontor i Sofia, Bulgarien. Dessa uppgifter används för att skicka riktade marknadsföringsmeddelanden och aviseringar. Vid utskick av SMS kan en leverantör av leverans få tillgång till ditt nummer. Om du vill avsluta prenumerationen på SMS-kommunikation, svara med STOPP på vilket meddelande som helst eller använd avregistreringslänken som tillhandahålls. Du förstår och godkänner att alternativa fraser eller förfrågningar inte kommer att erkännas som giltiga sätt att avanmäla sig. Meddelande- och datakostnader kan tillkomma. För hjälp, svara med HJÄLP eller kontakta oss via e-postadressen ovan. Vänligen se vår Integritetspolicy och Användarvillkor för ytterligare information.

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det eller om du bryter mot våra användarvillkor.

Vår butik är värd hos Shopify Inc., som tillhandahåller e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina uppgifter lagras via Shopifys datalagring, databaser och den allmänna Shopify-applikationen. Dina uppgifter lagras på en säker server bakom en brandvägg.

Om du väljer en direkt betalningslösning för att slutföra ditt köp lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. De är krypterade enligt Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dina transaktionsuppgifter lagras endast så länge det behövs för att slutföra din transaktion. Alla direkta betalningslösningar följer PCI-DSS-standarder som hanteras av PCI Security Standards Council, ett samarbete mellan varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. Dessa krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsuppgifter av vår butik och dess tjänsteleverantörer. För mer information kan du även läsa Shopifys användarvillkor på https://www.shopify.com/legal/terms och deras integritetspolicy på https://www.shopify.com/legal/privacy.

Generellt samlar de tredjepartsleverantörer vi använder endast in, använder och lämnar ut dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra de tjänster de tillhandahåller åt oss. Vissa tredjepartsleverantörer, såsom betalningslösningar och andra transaktionshanterare, har dock egna integritetspolicys för de uppgifter vi måste lämna till dem för köprelaterade transaktioner. För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicys för att förstå hur dina personuppgifter hanteras. Observera att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar i en annan rättsskipningskrets än du eller vi. Om du väljer att genomföra en transaktion med en tredjepartsleverantör kan dina uppgifter därför bli föremål för lagarna i den eller de jurisdiktioner där leverantören eller dess anläggningar finns. Till exempel, om du befinner dig i Singapore och din transaktion hanteras av en betalningslösning baserad i USA, kan dina personuppgifter som används i den transaktionen bli föremål för utlämnande enligt amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act. När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredjeparts webbplats eller applikation gäller inte längre denna integritetspolicy eller våra webbplatsvillkor.

Om du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår sida. Vi ansvarar inte för integritetspraxis på andra webbplatser och uppmanar dig att läsa deras integritetspolicys.

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att de inte förloras, missbrukas, nås, lämnas ut, ändras eller förstörs på olämpligt sätt. När du lämnar dina kreditkortsuppgifter krypteras de med Secure Socket Layer (SSL)-teknik och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är 100 % säker, följer vi alla PCI-DSS-krav och tillämpar ytterligare allmänt accepterade branschstandarder.

Vi använder kakor för att förbättra din surfupplevelse. Här är de kakor vi använder så att du kan välja att avstå. _session_id lagrar sessionsinformation (hänvisare, landningssida med mera); _shopify_visit spårar antalet besök och upphör 30 minuter efter senaste besöket; _shopify_uniq räknar besök per kund och upphör nästa dag vid midnatt; cart lagrar information om din varukorg och sparas i två veckor; _secure_session_id är en sessionstoken; storefront_digest avgör åtkomst för lösenordsskyddade butiker.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Om vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi kan lämna ut den. Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.

Om du vill få tillgång till, rätta, ändra eller radera personuppgifter vi har om dig, lämna in ett klagomål eller bara vill ha mer information kan du kontakta oss på support@happyflops.au.