To zależy od czasu. Jeśli minęło mniej niż 12 godzin od złożenia zamówienia i nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia wysyłki, szybko napisz do nas na support@happyflops.com, a postaramy się je zatrzymać. Jeśli Twoje zamówienie jest już w drodze, możesz odebrać paczkę, a następnie ją zwrócić.

Wyłącznie jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone. Przetwarzamy zamówienia bardzo szybko, więc skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin pod adresem support@happyflops.com. Po tym czasie zamówienie zazwyczaj jest już w drodze i możesz je wymienić dopiero po otrzymaniu.

Jeśli Twoja paczka jeszcze nie została wysłana, możemy ją zmienić. Prześlij nam poprawny adres wraz z numerem zamówienia jak najszybciej. Jeśli paczka jest już w drodze, skontaktuj się z przewoźnikiem, korzystając z linku do śledzenia przesyłki.

Nie panikuj. Napisz e-mail na adres support@happyflops.com z numerem zamówienia oraz kodem rabatowym, którego chciałeś użyć. Jeśli Twoje zamówienie spełnia warunki, zwrócimy różnicę.