Δήλωση Απορρήτου

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ως μέρος της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) του υπολογιστή σας, ώστε να μας παρέχει πληροφορίες που μας βοηθούν να μάθουμε για τον περιηγητή και το λειτουργικό σας σύστημα. Εφόσον ισχύει και με την άδειά σας, μπορεί να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Όταν μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή, να επαληθεύσετε την πιστωτική σας κάρτα, να κάνετε μια παραγγελία, να κανονίσετε παράδοση ή να επιστρέψετε μια αγορά, συναινείτε στη συλλογή και χρήση τους μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό. Εάν ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δευτερεύοντα λόγο, όπως για προώθηση, θα ζητήσουμε απευθείας τη ρητή σας συγκατάθεση ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.

Εάν αλλάξετε γνώμη μετά τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο support@happyflops.au, και θα σταματήσουμε να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε ή να αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες σας.

Όσον αφορά το μάρκετινγκ και την επικοινωνία μέσω SMS, εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ξεκινώντας μια αγορά, εγγραφόμενοι μέσω της φόρμας μας ή χρησιμοποιώντας μια λέξη-κλειδί, συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα SMS σχετικά με την παραγγελία σας και υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένο καλάθι, καθώς και προωθητικές προσφορές. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για καμία αγορά. Ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομά σας και οι πληροφορίες παραγγελίας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στην πλατφόρμα SMS μας, SMSBump Inc., μια ευρωπαϊκή εταιρεία με γραφεία στη Σόφια της Βουλγαρίας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων. Κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS, ένας πάροχος παράδοσης μπορεί να λάβει τον αριθμό σας. Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες SMS, απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαγραφής που παρέχεται. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικές φράσεις ή αιτήματα δεν θα αναγνωρίζονται ως έγκυροι τρόποι διαγραφής. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Για βοήθεια, απαντήστε με HELP ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της παραπάνω διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και στους Όρους Υπηρεσίας μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Υπηρεσίας μας.

Το κατάστημά μας φιλοξενείται από την Shopify Inc., η οποία παρέχει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω της αποθήκευσης δεδομένων της Shopify, των βάσεων δεδομένων και της γενικής εφαρμογής Shopify. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή πίσω από τείχος προστασίας.

Εάν επιλέξετε άμεση πύλη πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, τότε η Shopify αποθηκεύει τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Αυτά κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων Κάρτας Πληρωμών (PCI-DSS). Τα δεδομένα της συναλλαγής σας αποθηκεύονται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Όλες οι άμεσες πύλες πληρωμής τηρούν τα πρότυπα PCI-DSS που διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφάλειας PCI, μια κοινή προσπάθεια εταιρειών όπως Visa, MasterCard, American Express και Discover. Αυτές οι απαιτήσεις βοηθούν να διασφαλιστεί η ασφαλής διαχείριση των πληροφοριών πιστωτικής κάρτας από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε επίσης να διαβάσετε τους Όρους Υπηρεσίας της Shopify στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/terms και την Πολιτική Απορρήτου τους στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/privacy.

Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που μας προσφέρουν. Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου όσον αφορά τις πληροφορίες που απαιτείται να τους παρέχουμε για συναλλαγές σχετικές με αγορές. Για αυτούς τους παρόχους, συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα διαχειριστούν τα προσωπικά σας στοιχεία. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένοι πάροχοι μπορεί να βρίσκονται ή να έχουν εγκαταστάσεις σε διαφορετική δικαιοδοσία από εσάς ή εμάς. Επομένως, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες τρίτου παρόχου, τότε οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους της δικαιοδοσίας ή των δικαιοδοσιών όπου βρίσκεται ο πάροχος ή οι εγκαταστάσεις του. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στη Σιγκαπούρη και η συναλλαγή σας επεξεργάζεται από πύλη πληρωμής με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες, τα προσωπικά σας στοιχεία που χρησιμοποιούνται σε αυτή τη συναλλαγή ενδέχεται να υπόκεινται σε αποκάλυψη σύμφωνα με τη νομοθεσία των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου Patriot. Μόλις φύγετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου, δεν διέπεστε πλέον από αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους Υπηρεσίας του ιστότοπού μας.

Εάν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, μπορεί να σας κατευθύνουν εκτός του ιστότοπού μας. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.

Για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χαθούν, χρησιμοποιηθούν ακατάλληλα, προσπελαστούν, αποκαλυφθούν, αλλαχθούν ή καταστραφούν. Όταν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, αυτά κρυπτογραφούνται με τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Αν και κανένας τρόπος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, συμμορφωνόμαστε με όλες τις απαιτήσεις PCI-DSS και εφαρμόζουμε επιπλέον γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου.

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Εδώ είναι τα cookies που χρησιμοποιούμε, ώστε να αποφασίσετε αν θέλετε να τα απορρίψετε. _session_id αποθηκεύει πληροφορίες συνεδρίας (παραπομπή, σελίδα προορισμού κ.ά.); _shopify_visit παρακολουθεί τον αριθμό των επισκέψεων και λήγει 30 λεπτά μετά την τελευταία επίσκεψη; _shopify_uniq μετρά τις επισκέψεις ανά πελάτη και λήγει την επόμενη μέρα τα μεσάνυχτα; το καλάθι αποθηκεύει πληροφορίες για το καλάθι σας και διατηρείται για δύο εβδομάδες; _secure_session_id είναι ένα διακριτικό συνεδρίας; το storefront_digest καθορίζει την πρόσβαση σε καταστήματα με προστασία κωδικού.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, οπότε παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε εδώ ότι έχει ενημερωθεί, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες ενδέχεται να τις αποκαλύψουμε. Εάν το κατάστημά μας αποκτηθεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν στους νέους ιδιοκτήτες ώστε να συνεχίσουμε να σας πουλάμε προϊόντα.

Εάν θέλετε να έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που έχουμε για εσάς, να υποβάλετε καταγγελία ή απλώς να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@happyflops.au.