Returneringer & Ombytninger

Kan jeg returnere mine HappyFlops, hvis jeg ikke er tilfreds?

Ja. Du har 30 dage efter modtagelsen til at returnere dine HappyFlops. Produktet skal være ubrugt og i sin originale emballage. Send blot en e-mail til support@happyflops.com, så arrangerer vi det sammen.

Hvordan starter jeg en returnering eller ombytning?

Registrer din returnering på denne side. Indtast dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Inden for 24 timer (på hverdage) vil du modtage instruktioner og en returlabel fra os. Når vi modtager din pakke, vil vi tjekke den, og du vil modtage en besked.

Hvor meget koster det at returnere?

Returneringer fra Holland og Belgien er gratis. Du vil modtage en forudbetalt returlabel fra os.

Kan jeg bytte mine HappyFlops til en anden størrelse eller farve?

Ja, det kan du. Registrer din ombytning på denne side og angiv, hvilken størrelse eller farve du ønsker at modtage. Når vi modtager dit oprindelige par, sender vi det nye par med det samme. Forsendelsesomkostningerne dækkes af os inden for Nederlandene.

Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Når vi har modtaget og kontrolleret din retur, vil du modtage dine penge tilbage inden for få arbejdsdage via den samme betalingsmetode, som du brugte til at betale. Afhængigt af din bank kan det tage 3 til 5 arbejdsdage, før beløbet vises på din konto.