Annuller & Rediger

Kan jeg annullere min ordre?

Det afhænger af tidspunktet. Hvis der er gået mindre end 12 timer siden du afgav ordren, og du endnu ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse, så send os hurtigt en e-mail på support@happyflops.com, så vil vi gøre vores bedste for at stoppe den. Hvis din ordre allerede er på vej, kan du modtage pakken og derefter returnere den.

Kan jeg stadig ændre noget i min ordre (størrelse, farve, model)?

Kun hvis din ordre endnu ikke er blevet behandlet. Vi behandler ordrer meget hurtigt, så kontakt os inden for 12 timer via support@happyflops.com. Herefter er ordren som regel allerede på vej, og du kan kun bytte den efter modtagelse.

Kan jeg ændre min adresse?

Hvis din pakke endnu ikke er afsendt, kan vi rette den. Send os den korrekte adresse sammen med dit ordrenummer hurtigst muligt. Hvis din pakke allerede er på vej, skal du kontakte transportøren via dit track & trace-link.

Jeg glemte at bruge min rabatkode, hvad gør jeg nu?

Tag det roligt. Send en e-mail til support@happyflops.com med dit ordrenummer og den rabatkode, du ønskede at bruge. Hvis din ordre opfylder betingelserne, refunderer vi forskellen.