Декларация за поверителност

Когато правите покупка в нашия онлайн магазин, като част от процеса на купуване и продаване, ние събираме личната информация, която ни предоставяте, като вашето име, адрес и имейл адрес. Когато разглеждате нашия магазин, ние също така автоматично получаваме интернет протокола (IP) на вашия компютър, за да ни предостави информация, която ни помага да научим повече за вашия браузър и операционна система. Ако е приложимо и с вашето разрешение, може да ви изпращаме имейли за нашия магазин, нови продукти и други актуализации.

Когато ни предоставяте лична информация, за да завършите транзакция, да потвърдите кредитната си карта, да направите поръчка, да уредите доставка или да върнете покупка, вие се съгласявате ние да я събираме и използваме само за тази конкретна цел. Ако поискаме вашата лична информация по второстепенна причина, като например маркетинг, ние ще поискаме изричното ви съгласие или ще ви дадем възможност да откажете.

Ако промените решението си след като сте дали съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, като се свържете с нас на support@happyflops.au, и ние ще спрем да събираме, използваме или разкриваме вашата информация.

Относно маркетинга и комуникациите чрез SMS, като въведете телефонния си номер при плащане, започнете покупка, абонирате се чрез нашата форма или използвате ключова дума, вие се съгласявате да получавате SMS съобщения, свързани с вашата поръчка и напомняния за изоставена количка, както и промоционални оферти. Вие признавате, че съгласието не е условие за покупка. Вашият телефонен номер, име и информация за поръчката могат да бъдат споделени с нашата SMS платформа, SMSBump Inc., европейска компания с офиси в София, България. Тези данни се използват за изпращане на целеви маркетингови съобщения и известия. При изпращане на SMS съобщения доставчик на услугата може да получи вашия номер. Ако желаете да се отпишете от SMS комуникациите, отговорете с STOP на всяко съобщение или използвайте предоставения линк за отписване. Разбирате и се съгласявате, че алтернативни фрази или заявки няма да бъдат признати за валидни методи за отказ. Могат да се прилагат такси за съобщения и данни. За помощ отговорете с HELP или се свържете с нас чрез посочения имейл адрес. Моля, вижте нашата Политика за поверителност и Общите условия за допълнителни подробности.

Можем да разкрием вашата лична информация, ако това е изисквано от закона или ако нарушите нашите Общи условия.

Нашият магазин се хоства на Shopify Inc., която предоставя платформата за електронна търговия, позволяваща ни да продаваме нашите продукти и услуги на вас. Вашите данни се съхраняват чрез системата за съхранение на данни, базите данни и общото приложение на Shopify. Вашите данни се съхраняват на защитен сървър зад защитна стена.

Ако изберете директен платежен шлюз за завършване на покупката, Shopify съхранява данните на вашата кредитна карта. Те са криптирани според Стандарта за сигурност на данните за платежни карти (PCI-DSS). Данните за вашата транзакция се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за завършване на транзакцията. Всички директни платежни шлюзове спазват стандартите PCI-DSS, управлявани от Съвета за стандарти за сигурност на PCI, съвместна инициатива на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover. Тези изисквания помагат да се осигури сигурното обработване на информацията за кредитни карти от нашия магазин и неговите доставчици на услуги. За повече информация можете да прочетете Общите условия на Shopify на https://www.shopify.com/legal/terms и тяхната Политика за поверителност на https://www.shopify.com/legal/privacy.

Обикновено доставчиците на услуги от трети страни, които използваме, ще събират, използват и разкриват вашата информация само в необходимия обем, за да изпълнят услугите, които ни предоставят. Въпреки това, някои доставчици на услуги от трети страни, като платежни шлюзове и други обработващи транзакции, имат свои собствени политики за поверителност относно информацията, която сме длъжни да им предоставим за транзакции, свързани с покупка. За тези доставчици препоръчваме да прочетете техните политики за поверителност, за да разберете как ще бъде обработвана вашата лична информация. Моля, имайте предвид, че някои доставчици може да се намират или да имат съоръжения в различна юрисдикция от вашата или нашата. Така че, ако решите да продължите с транзакция, включваща услуги на доставчик от трета страна, вашата информация може да подлежи на законите на юрисдикцията(ите), в които се намира този доставчик или неговите съоръжения. Например, ако се намирате в Сингапур и вашата транзакция се обработва от платежен шлюз, базиран в Съединените щати, вашата лична информация, използвана в тази транзакция, може да подлежи на разкриване съгласно законодателството на САЩ, включително Закона за патриотизма. След като напуснете уебсайта на нашия магазин или бъдете пренасочени към уебсайт или приложение на трета страна, вече не сте обвързани с тази Политика за поверителност или Общите условия на нашия уебсайт.

Ако кликнете върху връзки в нашия магазин, те може да ви отведат извън нашия сайт. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на други сайтове и ви насърчаваме да прочетете техните декларации за поверителност.

За да защитим вашата лична информация, ние вземаме разумни предпазни мерки и следваме най-добрите практики в бранша, за да гарантираме, че тя не се губи неправомерно, не се използва неправилно, не се достъпва, разкрива, променя или унищожава. Когато ни предоставяте информация за кредитната си карта, тя се криптира с помощта на технологията Secure Socket Layer (SSL) и се съхранява с криптиране AES-256. Въпреки че няма метод за предаване през интернет или електронно съхранение, който да е 100% сигурен, ние спазваме всички изисквания на PCI-DSS и прилагаме допълнителни общоприети отраслови стандарти.

Използваме бисквитки, за да подобрим вашето преживяване при разглеждане. Ето бисквитките, които използваме, за да решите дали да се откажете. _session_id съхранява информация за сесията (препращаща страница, начална страница и др.); _shopify_visit следи броя посещения и изтича 30 минути след последното посещение; _shopify_uniq брои посещенията на клиент и изтича на следващия ден в полунощ; cart съхранява информация за вашата количка и се запазва две седмици; _secure_session_id е маркер за сесия; storefront_digest определя достъпа до магазини с парола.

Запазваме правото да променяме тази Политика за поверителност по всяко време, затова моля, преглеждайте я често. Промените и уточненията влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Ако направим значителни промени, ще ви уведомим тук, че е обновена, за да сте наясно каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства може да я разкрием. Ако нашият магазин бъде придобит или слеян с друга компания, вашата информация може да бъде прехвърлена на новите собственици, за да можем да продължим да ви продаваме продукти.

Ако желаете да получите достъп, коригирате, промените или изтриете лична информация, която имаме за вас, да подадете жалба или просто искате повече информация, можете да се свържете с нас на support@happyflops.au.