Das hängt vom Zeitpunkt ab. Wenn seit Ihrer Bestellung weniger als 12 Stunden vergangen sind und Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns schnell eine E-Mail an support@happyflops.com und wir werden unser Bestes tun, um den Versand zu stoppen. Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, können Sie das Paket annehmen und es anschließend zurücksenden.

Nur wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, daher kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden über support@happyflops.com. Danach ist die Bestellung in der Regel bereits unterwegs und Sie können sie erst nach Erhalt umtauschen.

Wenn Ihr Paket noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse anpassen. Senden Sie uns so schnell wie möglich die korrekte Adresse zusammen mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail. Wenn Ihr Paket bereits unterwegs ist, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Sendungsverfolgungslink an den Versanddienstleister.

Keine Panik. Senden Sie eine E-Mail an support@happyflops.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rabattcode, den Sie verwenden wollten. Wenn Ihre Bestellung die Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück.